Para a excelência dos serviços prestados, a Plantar S/A acredita e investe na capacitação e desenvolvimento de sua equipe.
Desta forma, estabelece três ações, sendo elas:
- Qualificação técnica operacional: está ligada ao conhecimento e as instruções de trabalho de como realizar uma atividade;
- Habilidade para gerenciar processos: gerenciamento do negócio, do processo e da atividade. A forma de gestão é que entrelaça e amarra os resultados das atividades alcançadas com o uso do padrão;
- Liderança Servidora: é a forma de influenciar positivamente as pessoas pelo exemplo, dando-lhes condições para alcançarem as metas e atingirem um resultado em comum.
Neste processo, o RH atua como interventor para ajudar as pessoas a se desenvolverem em todas as habilidades exigidas e provocar satisfação, tanto para o novo colaborador, quanto para a empresa. Por isso, o processo de capacitação e desenvolvimento de pessoas é um passo primordial para a conquista de resultados estratégicos.